Dohled VIP
Dohled zahrnuje 1x ročně “Report o fungování”, přístup na uživatelský dashboard (přehled všech problémů, vybrané grafy), push notifikace do mobilního telefonu, telefonický kontakt od našeho technika v případě přetrvávajícího problému, konzultace řešení problémů telefon / email.
| Kategorie: | Dohled |
|---|
Naše služba dohledového monitoringu zahrnuje kompletní péči o správný chod vašeho systému. Součástí je jednou ročně „Report o fungování“, který shrnuje klíčová data a navrhuje případná zlepšení. Zákazník má neustálý přístup k uživatelskému dashboardu s přehledem detekovaných problémů a zajímavými grafy. Při výskytu chyby systém zasílá okamžité push notifikace do mobilního telefonu. Pokud problém přetrvává, kontaktuje vás přímo náš technik. Samozřejmostí jsou také konzultace a podpora přes telefon nebo e-mail podle vašich potřeb.
V případě, že máte fotovoltaickou elektrárnu na systému Victron, tak již máte veškerý potřebný hardware k napojení na Dohled (jednotka CerboGX).
Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.